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ご利用案内
商品注文方法
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払いについて
・クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。
| ご利用可能カード | VISA / JCB / Mastercard / Diners Club / American Express |
|---|---|
| お支払い時期 | 口座からの引き落とし日は、各カード会社によって異なります。 |
| 決済手数料 | 無料 |
・オンライン決済(PayPay・Amazon Pay)
| 決済方法 | PayPay またはAmazon Pay アカウントを利用したお支払い |
|---|---|
| お支払いタイミング | 事前決済(前払い) |
| 決済手数料 | 無料 |
・コンビニ後払い(クロネコ代金後払い)
| 決済方法 | 商品到着後にお支払いいただく後払い決済 |
|---|---|
| 払込票 |
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたします。 お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。 |
| 払込票の送付先 |
ご注文者様住所とお届け先が異なる場合、 払込票はご注文者様住所へ郵送されます。 |
| 請求書の送り主 | ヤマト運輸株式会社 |
| ご利用上限金額 | 55,000円(税込)まで |
| 後払い手数料 | 233円(税込) |
| お支払い期限 |
請求書発行日から14日以内 ※お支払い期限は請求書にも記載されています。 |
領収書について
領収書をご希望の方は、商品配送後にマイページよりお客様ご自身で発行いただけます。
宛名・但し書きもご入力いただけます。
※コンビニ後払い(クロネコ代金後払い)につきましては、 お支払い時の払込受領証が正式な領収書となります。
配送について
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※繁忙期(7月・12月)は、お中元・お歳暮のご注文が集中するため、
発送までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。
送料について
◎お届け先1件につき、商品代金合計が5,400円(税込)以上の場合は送料無料
(北海道・沖縄を除く)
※北海道・沖縄は送料880円(税込)を頂戴いたします。
※ポイントご利用により商品代金合計が5,400円(税込)未満となった場合でも、送料は無料となります(北海道・沖縄を除く)。
| 地域 | 送料(税込) (5,400円未満の場合) |
|---|---|
| 北海道 | 1,760円 |
| 東北 | 1,320円 |
| 関東・中部・近畿 | 880円 |
| 中国 | 770円 |
| 四国・九州 | 880円 |
| 沖縄・離島 | 1,760円 |
◎常温便にて発送可能な商品の場合
上記送料より330円(税込)引きとなります。
◎ネコポス便にて発送可能な商品の場合
全国一律送料 275円(税込)
消費税について
- 食品:8%(軽減税率対象)
- 上記以外(送料、箱代等):10%
※表示価格はすべて消費税込み価格です。
返品について
お客様都合による返品は、原則としてお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。
ただし、以下の場合には返品・交換を承ります。
【返品・交換の対象】
- 商品に不良があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
【返品・交換の期限】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、
返品・交換を承ります。
【送料・手数料について】
対象となる場合の返品・交換にかかる
送料および手数料は、すべて弊社が負担いたします。
速やかに新品の商品を再送いたします。
【配送中の事故について】
配送途中の破損などの事故がございました場合は、
お手数ですが弊社までご連絡ください。